FrieslandCampina privaatsusavaldus

Meie privaatsusavaldus kirjeldab, kuidas FrieslandCampina ettevõtete grupp Euroopas teie isikuandmeid kogub ja kasutab. See kohaldub alati, kui mõni meie veebisaitidest, mobiilirakendustest, sotsiaalmeedia lehekülgedest või trükimaterjalidest suunab teid käesoleva avalduse juurde aadressil www.frieslandcampina.com. See privaatsusavaldus ei kehti teie isikuandmete kasutamise kohta veebisaitidel, mida ei käita FrieslandCampina, isegi kui meie saitidel võivad olla lingid neile veebisaitidele. 

See privaatsusavaldus võib vajaduse korral muutuda. FrieslandCampina soovitab teil seda privaatsusavaldust korrapäraselt lugeda, et muudatustega kursis olla. Suuremate muudatuste korral püüame me neist teile ennetavalt teada anda.

Seda privaatsusavaldust muudeti viimati 10^. aprillil 2025. 

Klõpsake järgmistel teemadel, et teada saada, kuidas me teie isikuandmeid kasutame. Lisaks leidke hetk, et lugeda läbi alltoodud lõik LISATEAVE, et tutvuda järgmiste teemadega:

• Teie andmete vastuvõtmine ja teistega jagamine
• Teie andmete tagamine
• Anonüümse teabe kasutamine meie toodete ja teenuste täiustamiseks
• Laste isikuandmete kasutamine
• Teie privaatsusõigused

Kui võtate meie tarbija/klienditeenindusega ühendust telefoni, e-kirja, sotsiaalmeedia või veebivormi täitmise teel, siis registreerime teie päringu oma tarbija/klienditeeninduse andmebaasis. Samuti registreerime teie nime, aadressi, telefoninumbri, e-posti aadressi ja kõik muud isikuandmed, mis te esitate. 

Kasutame neid andmeid vaid selleks, et teile vastata, töödelda teie kaebusi ning pärast teile viitavate osade eemaldamist ka selleks, et oma tooteid ja teenuseid parandada. 

Teie isikuandmeid säilitatakse mitte kauem kui kaks aastat, välja arvatud juhul, kui teie päringuga kaasneb tagasimakse. Sellisel juhul peame teie andmeid säilitama kooskõlas kohalike õigusaktidega (enamikul juhtudel 7 või 10 aastat).

Töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel. Töötleme isikuandmete erikategooriaid (näiteks teavet allergiate kohta), kui olete selle teabe meile vabatahtlikult ja otse edastanud.

Meie turundusteateid saate tellida mitmel viisil. Näiteks veebivormide kaudu FrieslandCampina veebisaitidel, veebivormide kaudu sotsiaalmeedia saitidel või vormide kaudu, mis teile ürituste ajal pakutakse. 

Kui olete valinud e-turunduse või muu otseturunduse vormi, kasutame teie esitatud kontaktandmeid, et teavitada teid FrieslandCampina toodetest ning nendega seotud kampaaniatest ja üritustest. 

Kui olete ostnud meie tooteid või kui olete esitanud oma isikuandmed meie toodete ostmise kontekstis, võime teiega ühendust võtta, et pakkuda sarnaseid tooteid, mis võivad meie arvates teile huvi pakkuda. Teeme seda oma õigustatud huvi alusel, et laiendada oma suhteid teiega kui kliendiga. Usume, et teile sarnaste toodete kohta teabe andmine on teile kliendina kasulik ja eeldame, et ootate ja soovite seda turundusteavet saada. Kui see nii ei ole, saate e-turunduse tellimuse lihtsalt tühistada, klõpsates igas uudiskirjas esitatud tellimuse tühistamise lingil või saates e-kirja aadressile privacy_statement@frieslandcampina.com.

Lisaks talletame teie suhtluse meie uudiskirjadega, näiteks seda, kas te avasite e-kirja või klõpsasite uudiskirjas olevatele elementidele. Kasutame seda teavet selleks, et teid paremini tundma õppida ning oma uudiskirju personaliseerida, näiteks järgmistel viisidel:

• Näidates teie piirkonnas toimuvaid üritusi
• Soovitades teie vanusele, soole või tarbimiskäitumisele vastavaid tooteid või pakkumisi
• Saates teile sünnipäevaks eripakkumise

Põhimõtteliselt hoiame teid meie turundusnimekirjades seni, kuni otsustate tellimuse tühistada. Kui näeme, et te ei suhtle meie sisuga 3 aasta jooksul, kustutame teie teabe või võtame teiega ühendust, et kinnitada, kas soovite endiselt turundusteateid saada. 

Saate e-turunduse tellimuse lihtsalt tühistada, klõpsates igas uudiskirjas esitatud tellimuse tühistamise linki. Samuti võite saata e-kirja aadressile privacy_statement@frieslandcampina.com.

Te võite osaleda meie konkurssidel ja üritustel. Näiteks võib tuua meie võistlused, toodete tagasikutsed, (tasuta) näidised, loosimised, lojaalsusprogrammid ja ekskursioonid farmidesse. Kogume teie isikuandmeid, nt nimi, aadress, e-posti aadress ja vanus. Teie andmeid kogutakse registreeringu kinnitamiseks, osalemiskõlblikkuses veendumiseks ja ürituse läbiviimiseks. Kogume neid isikuandmeid teie nõusoleku alusel.

Kui nõustute üritusel osaledes uudiskirjade või muu turundusteabe saamisega, seome selle teabe teie profiiliga (vt käesoleva privaatsusavalduse punkt 2.9). 

Lisaks privaatsusavaldusele võivad kampaaniate puhul kehtida täiendavad privaatsustingimused. Enne kampaaniates osalemist palume teil leida aega ja tingimustega tutvuda.

Teie andmeid säilitatakse seni, kuni toimub võistlus või sündmus. Varsti pärast sündmust võime kasutada teie isikuandmeid võistluse või ürituse tõhususe mõõtmiseks. Me võime säilitada teie poolt meile esitatud isikuandmete minimaalset hulka, et teavitada teid sarnastest võistlustest või üritustest. See ei ületa kunagi ühte aastat pärast seda, kui sündmus, mille jaoks me teie isikuandmeid kogusime, on suletud. Üks erand sellest on siis, kui auhind tähistab olulist rahalist väärtust. Sellisel juhul peame säilitama isikuandmeid auhinna võitja kohta, et järgida kohalikke seadusi (enamikul juhtudel 7 või 10 aastat). 

Kui otsustate osta meie tooteid meie veebipoodidest, kogume ja töötleme isikuandmeid, mis on vajalikud meie lepingu täitmiseks. See hõlmab isikuandmeid tellimuse sõlmimiseks, toodete saatmiseks ja teiega seoses tellimusega ühenduse võtmiseks. 

Registreerime teie kontakt- ja makseandmed, nt nime, aadressi, e-posti aadressi, konto, pangakonto numbri ja krediitkaardiandmed. Samuti hoiame alles teie ostu- ja makseajaloo. 

Teie andmeid säilitatakse kaks aastat. Teie tehinguandmeid (ülekande üksikasju) säilitatakse vastavalt seaduses nõutule kauem. Tehinguandmete säilitamise aeg sõltub riigist, kust olete toote ostnud, kuid on enamasti 7 või 10 aastat.

Kui kasutate meie veebisaite või rakendusi, siis kogume tehnilist teavet teie seadme ning meie veebisaitide ja rakenduste kasutamise kohta. 

Me kogume järgmist teavet: 

• Teie seadme IP-aadress
• Info teie seadme operatsioonisüsteemi ja brauseri kohta
• Meie veebisaitide, rakenduste ja veebireklaamide kasutamine teie poolt 

Kasutame isikuandmeid, mille olete meile andnud, kui loote oma konto mobiilirakenduses, lähtudes teie nõusolekust. Töötleme neid isikuandmeid hetkeni, mil kustutate oma mobiilirakenduse konto, ja maksimaalselt paar nädalat hiljem.

Kasutame oma mobiilirakenduste jõudluse ja turvalisuse jälgimiseks mitmesuguseid tööriistu. Korraldame kolme tüüpi töötlemistoiminguid:

1. Turvalisuse jälgimine: Volitamata juurdepääsu või küberrünnakute tuvastamine ja ennetamine.

2. Tõrkeotsing ja diagnostika: Serveri toimivusega seotud tehniliste probleemide tuvastamine ja lahendamine.

3. Operatiivne jälgimine: Mobiilirakenduse teenuse nõuetekohase toimimise tagamine ja kasutajakogemuse parandamine.

Meil on õigustatud huvi neid toiminguid teha, et mobiilirakendus töötaks ootuspäraselt, parandaks selle funktsionaalsust ning väldiks riske kasutajaandmete ja rakenduse konfidentsiaalsusele, terviklikkusele ja kättesaadavusele. Selleks on vaja töödelda piiratud hulgal teavet kasutaja kohta (nt IP-aadress). Rakenduse jõudluse analüüsimiseks ei kasuta me isikuandmeid, vaid ainult süsteemi andmeid. Usume, et meie õigustatud huvi nende töötlemistoimingute tegemiseks välistab mobiilirakenduse kasutaja/tarbija piiratud privaatsuse mõju. Me säilitame andmeid, mida nendel eesmärkidel töödeldakse, maksimaalselt 3 kuud.

Kui teie külastatav veebisait või kasutatav rakendus võimaldab sisselogimist, siis ühendame selle teabe teie isikliku kontoga (nt teie veebipoe või lojaalsusprogrammi kontoga), et optimeerida sirvimiskogemust ja pakkuda ühtset teavet kõigis kanalites. Lisateavet selle kohta, kuidas me teie teavet profiilide loomiseks kasutamine, leiate jaotisest 2.9. 

Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Lisateavet küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kohta leiate meie küpsiste avaldusest.

Küpsised on väikesed andmefailid, mis paigaldatakse seadmesse, millega te meie veebisaiti külastate. Tänu küpsistele ei pea te korduvalt andmeid esitama, valikuid tegema ega tooteid ostukorvi asetama. Need võimaldavad meil näidata teile kolmandate osapoolte veebisaitidel meie toodete reklaame. Me küsime alati teie nõusolekut küpsisteks, mis ei ole meie veebisaitide toimimiseks tingimata vajalikud. 

Reklaamiküpsised püsivad teie seadmes maksimaalselt kaksteist kuud pärast viimast külastust. Te saate alati küpsised ise välja lülitada või oma seadmest kustutada. Kõik asjakohased üksikasjad selle kohta, kuidas me küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutame, leiate meie küpsiste avaldusest. 

Geolokalisatsioon / GPS

Kasutame mõnes rakenduses teie geolokaliseerimist, aga ainult siis, kui olete seda lubanud. Me kasutame teie seadme GPS-signaali, et tõugata teie seadmesse teatud sisu, näiteks filme, lojaalsuspunkte või veebisaidi linke, kui olete mingi kindla asukoha lähistel või teatud geograafilises punktis. 

Me ei hoia alles teie varasemaid asukohti. Kasutame üksnes teie viimast teadaolevat asukohta. Salvestame teie visiidid geograafilistesse piirkondadesse, mis on märgistatud mingiks kindlaks kampaaniaks või ürituseks (nt Campina farmipäevad). See teave kustutatakse pärast kampaania või ürituse lõppu. Võite igal ajal asukoha/GPS-i andmete jagamise oma (mobiil)seadme sätetest välja lülitada.

Kui soovite osaleda meie tarbijapaneelides, degustatsioonides ja küsitlustes, siis kasutame teie esitatud andmeid oma toodete ja teenuste paremaks muutmisel. Hindame teie arvamust, sest see võimaldab meil tarbijateni tuua kõrgekvaliteedilisi piimatooteid. 

Kui osalete aeg-ajalt mõnes paneelis, degustatsioonis või küsitluses, kas siis tänaval või mõne meie äripartneri juures, siis ei kogu ega kasuta FrieslandCampina isikut tuvastada võimaldavat teavet nagu nimi, aadress või kontaktandmed. Me võime teilt paluda või kasutada sellist teavet nagu vanus ja sugu, et meil oleks võimalik teie sisendit analüüsida ja oma tooteid edukalt turundada. Kui kogume teavet paneelides, degusteerimistes ja küsitlustes, mida saame teiega isiklikult siduda, teeme seda ainult siis, kui olete meile oma nõusoleku andnud. Need isikuandmed eemaldatakse või muudetakse anonüümseks 6 kuu jooksul pärast uuringu lõppu, kui see ei ole vastuolus uuringu eesmärgiga.

Kui osalete võrguküsitluses, et esitada oma arvamust meie toodete kohta, näiteks klõpsates meie uudiskirjades küsitluse lingile, siis kasutame teie isikut tõendavat teavet järgmiselt:

• Seome küsitluse teie (lojaalsus)kontoga, et saada automaatselt teada teie sugu, vanus ja piirkond
• Ühendame teie arvamuse teie tarbimiskäitumisega, mida säilitatakse teie profiilis

See võimaldab meil koguda teilt väärtuslikumat teavet ning teie eelistustest paremini aru saada. Lisaks oma toodete paremaks muutmisele lisame selle teabe ka teie profiilile (vt käesoleva privaatsusavalduse jaotis 2.9).

Meie sotsiaalmeedia lehekülgedel

Kui te suhtlete meiega sotsiaalmeedia (Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram, Facebook jne) vahendusel, siis saame teie kohta osalist teavet. Te saate meie sotsiaalmeedia lehekülgedel suhelda järgmiselt:

• Kommenteerides või sõnumeid saates
• Meediafaile üles laadides
• Jälgijaks hakates (näiteks klõpsates nuppu „Meeldib” või tellides YouTube’i kanali)
• Osaledes sotsiaalmeedias (nt Facebooki müügivihjed) meie võistlustel ja kampaaniates

Saame teie kohta teada teie (kasutaja)nime, profiilifoto, elukoha, e-posti aadressi ja soo. Lisateabe saamiseks võite tutvuda oma sotsiaalmeedia konto sätete ja sotsiaalmeedia privaatsusteatistega. 

Facebooki fännilehtede (nt meie tootelehtede) puhul vastutavad andmekaitseseadustest kinnipidamise eest nii FrieslandCampina kui ka Facebook. Facebooki privaatsussätted leiate aadressilt  https://www.facebook.com/about/privacy . 

LinkedIni lehekülgede töötlemiseks jagame LinkedIniga privaatsuskohustusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid käitleme. LinkedIniga sel teemal sõlmitud lepingu leiate siit: LinkedIn Pagesi ühine vastutava töötleja lisa.

Kasutame teie teavet teie kommentaaridele ja sõnumitele vastamiseks, oma tarbijaskonna analüüsimiseks ja mõõtmiseks ning selleks, et võimaldada teil meie võistlustes ja üritustel osaleda. 

Teie sotsiaalmeedia lehekülgedel

Kasutame sotsiaalmeediat ka reklaamide kuvamiseks. See põhineb teabel, mida sotsiaalmeedia platvorm on teilt kogunud, või teabel, mida FrieslandCampina on teie kohta kogunud. 

• Juhul kui teabe on kogunud sotsiaalmeediaplatvorm, siis ei saa FrieslandCampina sellele teabele ligipääsu. Näiteks palume sotsiaalmeedia platvormil näidata FrieslandCampina reklaami kasutajatele, kes kuuluvad teatud geograafilisse või vanuserühma. Meil puudub nähtavus selle kohta, millistele üksikkasutajatele meie pakutavate parameetrite põhjal reklaami näidatakse. Soovitame lugeda oma sotsiaalmeedia pakkuja tingimusi ja privaatsusavaldusi, et saada lisateavet selle kohta, kuidas platvorm teie teavet salvestab ja kasutab. Sageli pakuvad teenuseosutajad privaatsussätete muutmiseks konto sätteid või muid võimalusi. 
• Juhul kui me teie isikuandmeid, näiteks e-posti aadressi või telefoninumbrit jagame, siis kasutab sotsiaalmeediaplatvorm teie teavet selleks, et teid mingi kindla reklaami nägijate hulka või sealt välja arvata. Teie teave krüpteeritakse, kui see edastatakse sotsiaalmeedia platvormile. Sel juhul on FrieslandCampina ja sotsiaalmeediateenuse osutaja ühiselt vastutavad töötlejad, mis tähendab, et me mõlemad vastutame eraelu puutumatuse seaduste järgimise eest. FrieslandCampina ja sotsiaalmeediaplatvorm on sellel eesmärgil sõlminud (vastutava töötleja) lepingu. Facebooki kampaaniate puhul leiate nende tingimused aadressilt  https://www.facebook.com/about/privacy . Need kehtivad ka andmete töötlemise kohta pärast seda, kui ühine töötlemine (FrieslandCampina kampaania sotsiaalmeedia platvormil) on lõppenud. Kasutame teie isikuandmeid sotsiaalmeedia ümbersuunamiseks ainult siis, kui olete selleks oma nõusoleku andnud. Põhimõtteliselt säilitame teie isikuandmeid seni, kuni otsustate loobuda sotsiaalmeedia ümbersuunamisest.

Samuti võime teiega ennetavalt sotsiaalmeedias ühendust võtta, kui te olete meiega ühendatud või kui postitate FrieslandCampina või meie toodetega seotud foto või video. 

Te võite igal ajal loobuda oma andmete jagamisest sotsiaalmeediaplatvormidel reklaami eesmärgil, saates e-kirja aadressil privacy_statement@frieslandcampina.com.

Kui külastate meie büroosid, registreerime teie isikuandmeid, nagu nimi, e-posti aadress, sünnikuupäev, tervisekaitse tõend, teie organisatsioon, ja kui selleks on vajadus ja teie nõus olete, siis ka sisenemisdeklaratsioon hügieeni tagamiseks. Seda teavet võidakse koguda digitaalselt (läbi portaali) või füüsiliselt vormi täitmise teel. Enamikus meie kontorites ja tootmisrajatistes kasutame ka videovalvet.

Kasutame neid andmeid oma toodete ja töötajate ohutuse ja tervise kaitsmiseks, õnnetusjuhtumite korral ning selleks, et hoida ära volitamata ligipääsu oma büroodele ja tootmisrajatistele. Meie eesmärk on minimeerida selle isikuandmete töötlemise eraelu puutumatuse mõju meie hoone külastajate jaoks miinimumini. Sel juhul usume, et meie õigustatud huvi on olulisem kui piiratud mõju meie hoone külastajate privaatsusele. 

Teie isikuandmeid ei säilitata kauem kui 2 aastat. Säilitame kaameramaterjali maksimaalselt 4 nädalat, välja arvatud juhul, kui peame seda materjali kasutama õigusnõuete täitmiseks või kaitsmiseks. 

Kui tellite meie uudiskirju, loote meie veebisaidil konto, kasutate meie rakendusi või osalete meie võistlustel ja üritustel, siis loome teile profiili. See võimaldab meil teid tundma õppida ning muuta turundust ja suhtlust tõhusamaks. Teie jaoks tähendab see, et teiega võetakse ühendust teie huvidele ja eelistustele vastavalt. 

Profiile loome nii:

• Seome teie surfamisharjumused meie veebisaitidel ja rakendustes teie profiiliga (vt 2.5)
• Seome teie ostud meie veebipoodides teie profiiliga (vt 2.4)
• Ühendame andmed teie osalemise kohta võistlustel, üritustel, lojaalsusprogrammides ja veebiküsitlustes teie profiiliga (vt 2.3)

Märgistame teie (võimalikud) huvid lähtuvalt ülaltoodud teabest ja demograafilistest andmetest, turu-uuringutest saadud andmetele ja teiega suhtlemisele (vt 2.2, 2.7).

Teave, mille lisame teie profiilile, sõltub sellest, kuidas te meiega suhtlete. Lisateavet selle privaatsusavalduse eelmiste peatükkide kohta, mis käsitlevad seaduslikke põhjuseid, mille alusel me seda teavet töötleme, ja nende andmete säilitamisperioode.

Säilitame teie isikuandmeid seni, kuni see on vajalik käesolevas privaatsusavalduses nimetatud eesmärkide täitmiseks ja

Millistel teistel osapooltel on ligipääs teie andmetele?

FrieslandCampina ei müü teie andmeid teistele, kuid võime teha isikuandmeid kättesaadavaks partneritele, kes teevad meiega koostööd toodete ja teenuste pakkumisel või turundamisel. See, kas teie andmeid neile partneritele edastatakse, sõltub sellest, milline on meievahelise suhtluse loomus:

• E-posti turunduspartnerid, et saata teile meie uudiskirju, teile helistada või sõnumeid saata
• Tellimuste täitmise partnerid, et teile tooteid saata
• Makseteenuse osutajad, et töödelda teie (toodete tellimisel) ja meie (tagasimaksete korral) makseid 
• Meediaagentuurid, et hallata meie veebisaiti ja rakendusi ning kuvada internetis reklaame
• Turundusagentuurid, et abistada meid võistluste, kampaaniate, lojaalsusprogrammide ja muude ürituste korraldamisel
• Ettevõtted, kes abistavad meid kliendiandmete analüüsimisel ja profiilide koostamisel
• Sotsiaalmeediaplatvormid, et esitada teile meie reklaame
• IT-teenuste pakkujad, kes toetavad meie äritegevust infrastruktuuri- ja tarkvaralahendustega.
• Teadusasutused, mis toetavad meid andmete kogumisel küsitluste kaudu

Meie partnerid kasutavad teie andmeid üksnes meie juhiste järgi. Me võtame meetmeid tagamaks, et teie andmeid kasutatakse üksnes privaatsusavalduses kirjeldatud eesmärkidel. 

Vajaduse korral jagame me teie andmeid ka FrieslandCampina kontserni ettevõtetega. 

Isikuandmeid edastatakse üksnes järelevalveorganitele, maksuametile ja/või uurimist teostavatele organitele, kui FrieslandCampina on selleks seadusega kohustatud 

Millistelt teistelt osapooltelt me teie andmeid saame?

FrieslandCampina ei kogu teie isikuandmeid teistest allikatest ilma teid teavitamata. Kui me saame andmeid teistest allikatest, tagame alati, et meil on teie nõusolek selle teabe vastuvõtmiseks ja kasutamiseks. 

Rahvusvahelised andmeedastused

Kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), jätab FrieslandCampina endale õiguse edastada teie isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda asuvale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile. Sellisel juhul tagame, et on olemas asjakohased, sobivad ja nõutavad kaitse- ja edastamismehhanismid, näiteks lepingu tüüptingimused, siduvad kontsernisisesed eeskirjad või privaatsuse sertifitseerimine. Teil on õigus saada koopia mis tahes dokumentidest, mis näitavad sobivaid kaitsemeetmeid, kui taotlete seda aadressil privacy_statement@frieslandcampina.com.

Kasutame teie isikuandmete säilitamiseks erinevaid süsteeme ja andmebaase. Mõni neist on FrieslandCampina, teised aga meie partnerite hallatavad (vt eespool 3.1). Kuna mõistame täielikult, kui tähtis on hoida teie andmeid turvaliselt, oleme võtnud mitmeid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid, et kaitsta teie teavet kaotsimineku või sobimatu kasutuse eest. 

Meil on infoturbeprogramm, mis kaitseb teie andmeid, rakendades asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada riskile vastav turvalisuse tase. Meie partneritega, kes töötlevad isikuandmeid, on meil sõlmitud lepingud selle kohta, kuidas nad peaksid teie isikuandmeid kasutama ja turvama.

FrieslandCampina kasutab teie esitatud andmeid selleks, et mõõta, analüüsida ja parandada järgmist:

• Meie tooteid, lähtuvalt teie tagasisidest
• Meie veebisaite ja rakendusi, lähtuvalt sellest, kuidas te neid kasutate
• Meie uudiskirju, lähtuvalt teie tegevusest
• Meie võistlusi ja üritusi, lähtuvalt teie osalemisest
• Meie reklaame, lähtuvalt teie tegevusest

Teie teave anonümiseeritakse enne kasutamist. Meid ei huvita teie konkreetne olukord, vaid pigem trendid ja koondandmed. 

Mõistame, kui tähtis on laste isikuandmete kaitsmine. Me ei kogu teadlikult laste andmeid ilma vanemate või seaduslike hooldajate nõusolekuta. Alla 16-aastastel lastel, kes kasutavad meie veebisaite või rakendusi viisil, mis nõuab isikuandmete esitamist, palume enne andmete sisestamist küsida luba oma vanemalt või hooldajalt. 

Loosimistes ja muudes kampaaniates osalemisel võime kehtestada vanusepiiranguid. Seda piirangut mainitakse nende ürituste kasutustingimustes. Võime küsida teatud isikuandmeid, näiteks sünnikuupäeva, et kontrollida vanust ja vanusepiiranguid jõustada.

Teie andmetega tutvumise, nende parandamise ja kustutamise taotlused

Kui tahate teada, mis teavet me teie kohta säilitame, siis küsige ja me saadame teile ülevaate teie isikuandmetest. Kui selgub, et andmed on ebatäpsed – või et need on salvestatud andmekaitseseadusi rikkudes –, siis kas parandame või kustutame need. Kui teil on konto meie veebisaitidel või rakendustes, siis saate oma andmeid ka ise uuendada. 

Taotlused oma andmete kasutamise lõpetamiseks või piiramiseks

Samuti võite nõuda, et me teie andmeid enam ei kasutaks või et lõpetaksime nende kasutamise kindlal viisil, näiteks profiilide koostamiseks või nende sotsiaalmeedia platvormidel jagamiseks (vt eespool 2.9). Kui olete andnud oma andmete kasutamiseks nõusoleku, siis võite selle tagasi võtta. 

Andmete ülekandmise taotlused 

Teil on õigus taotleda oma isikuandmete koopiat struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus. See võimaldab teil oma andmeid soovi korral teisele teenusepakkujale edastada. Kui see on tehniliselt teostatav, võime teie andmed teie taotluse korral otse uuele teenusepakkujale edastada.

Õigus inimtegevusele individuaalses otsustusprotsessis 

Kui kasutame automatiseeritud protsesse teie kohta oluliste otsuste tegemiseks, on teil õigus taotleda inimeste sekkumist. See tähendab, et võite paluda ühe meie töötaja otsuse läbivaatamist. Tagame, et inimene vaatab otsuse läbi ja kaalub lisateavet, mille esitate enne lõpliku otsuse tegemist. 

Kuidas meiega ühendust võtta ja kuidas meie teie taotlusele vastame

Taotlusi saab esitada, kui klõpsata kontakti lingile sellel veebisaidil, mis teid selle privaatsusavalduse juurde suunas või selle avalduse avaldas. Samuti võite minna FrieslandCampina korporatiivse veebisaidi kontaktlehele (www.frieslandcampina.com), otsida üles oma brändi või toote ning leida vastava FrieslandCampina kontserni ettevõtte kontaktandmed. Teine võimalus on saata e-kiri aadressile privacy_statement@frieslandcampina.com, esitades oma riigi ja kirjeldades, kuidas olete FrieslandCampinaga kontaktis olnud. Suuname teie taotluse vastava kontserni ettevõttele. 

Võime taotlusest keelduda, kui meil ei ole õnnestunud teie isikut tuvastada, kui teie taotlus ei ole mõistlik või on ebaspetsiifiline või kui see ohustab teiste privaatsust. Igal juhul vastame teile nelja nädala jooksul. 

Küsimused ja kaebused

Kui teil on selle privaatsusavalduse kohta küsimusi, siis saatke palun e-kiri aadressile privacy_statement@frieslandcampina.com. 

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame või kuidas teie privaatsusega seotud taotlustele ja küsimustele vastame, siis võite kaebuse saata ka riigi Andmekaitseinspektsioonile.