Izjava o kolačićima društva FrieslandCampina
Svaki dan, društvo Royal FrieslandCampina milijunima svojih kupaca osigurava mliječne proizvode koji sadrže vrijedne hranjive tvari. Svi u društvu FrieslandCampina osjećamo se odgovornima za zaštitu Vaših podataka i čuvanje Vaše privatnosti. Vjerujemo u važnost održavanja naših usluga transparentnima, osobnima i pouzdanima. Stoga smo sastavili ovu izjavu o kolačićima društva FrieslandCampina, kako bismo Vam objasnili zašto i kako koristimo kolačiće. Pozivamo Vas da se i sami upoznate s ovom izjavom. Izjava o kolačićima zadnji je put ažurirana 1. siječnja 2023
1. Kad se Izjava o kolačićima primjenjuje?
Kad koristite našu mrežnu stranicu ili aplikacije mi sakupljamo tehničke informacije o Vašem uređaju i Vašoj interakciji s našom mrežnom stranicom i aplikacijama. Te se informacije sakupljaju korištenjem kolačića i ostalih tehnika koje nam omogućuju da vaše navike pretraživanja povežemo s jedinstvenim tehničkim karakteristikama Vašeg uređaja i pretraživača (postavkama).
Izjava o kolačićima primjenjuje se na sakupljanje i korištenje podataka koje stvaraju kolačići i slične tehnike (dalje u tekstu „kolačići”) kroz naše mrežne stranice i aplikacije koje su objavile ovu izjavu ili na nju upućuju na stranici www.frieslandcampina.com. Ovakve slične tehnike mogu obuhvaćati piksele treće strane (isječke kôda mrežne stranice koji nama i dobavljačima piksela omogućuju praćenje Vaše interakcije) i uzimanje otiska uređaja (tehnika kojom se sakupljaju karakteristike Vašeg pretraživača i operativnog sustava kako bi Vas se identificiralo).
2. Što su kolačići?
Kolačići su male podatkovne datoteke koje Vaš pretraživač postavlja na Vaše računalo ili mobilni uređaj. Kolačići pomažu Vašem pretraživaču da se kreće po našim mrežnim stranicama. Postoji nekoliko vrsta kolačića, od onih koji pamte Vaše željene postavke jezika do onih oglašivačkih. Upućujemo Vas na poglavlje „Zašto koristimo kolačiće” u nastavku. Sami kolačići ne mogu sakupiti nikakve informacije pohranjene na Vašem računalu.
3. Koje podatke sakupljaju kolačići?
Mi sakupljamo informacije kao što su:
- IP adresa Vašeg uređaja,
- informacije o operativnom sustavu i pretraživaču Vašeg računala,
- Vaša interakcija s našim mrežnim stranicama, aplikacijama i internetskim reklamama.
Ako mrežna stranica koju posjećujete ili aplikacija koju koristite omogućuje prijavu, mi tu informaciju povezujemo s Vašim osobnim računom, primjerice korisničkim računom internetske trgovine ili programa vjernosti. Više o tome kako koristimo Vaše informacije saznajte u poglavlju 3.4 naše Izjave o privatnosti.
4. Zašto koristimo kolačiće?
Kolačiće koristimo u različite svrhe:
- Strogo nužni kolačići: ti su kolačići nužni za funkcioniranje naših mrežnih stranica i aplikacija.
- Kolačići za funkcionalnost: ti kolačići pamte vaše željene postavke poput regije, jezika, korisničkog imena ili vam omogućuju ocjenjivanje stranica i popunjavanje obrazaca za primjedbe.
- Izvedbeni kolačići: ti kolačići love informacije o korištenju mrežne stranice i aplikacija na apstraktnoj razini i koriste se za izradu analitike i matrica poput broja posjetitelja i koje se stranice najčešće posjećuju. Ti kolačići obuhvaćaju, primjerice, Google analitiku i koriste se za unaprjeđenje naših mrežnih stranica, tako da bilježimo način Vaše interakcije s njima.
- Kolačići za ciljanje ili oglašavanje: ti se kolačići koriste za sakupljanje informacija o navikama pretraživača i mogu se koristiti za prilagođavanje oglašavanja, marketing te izgled i doživljaj naše mrežne stranice. Ti su kolačići – većinu vremena – kolačići treće strane (vidi poglavlje 5. u nastavku).
- Kolačići društvenih mreža: te kolačiće uspostavlja cijeli niz usluga društvenih medija koje smo dodali stranici, kako bismo Vam omogućili dijeljenje našeg sadržaja s prijateljima i mrežama. Oni mogu pratiti Vaš pretraživač po drugim mrežnim stranicama i izraditi profil Vaših interesa. Za više informacija o tome kako izrađujemo profile pogledajte našu Izjavu o privatnosti.
Kolačići koje mi koristimo nisu isti za sve naše mrežne stranice. U postavkama kolačića mrežne stranice koju posjećujete aktivne kolačiće možete pregledavati po kategoriji. Postavkama kolačića može se pristupati preko skočnih prozora (kod Vašeg prvog posjeta mrežnoj stranici ili nakon ručnog brisanja kolačića u pretraživaču) ili na dnu stranice.
Molimo pogledajte našu Izjavu o privatnosti kako biste vidjeli kriterije koje koristimo za određivanje razdoblja tijekom kojeg će vaši osobni podaci biti pohranjeni.
5. Koristimo li kolačiće trećih strana?
Neke naše internetske stranice i aplikacije upotrebljavaju kolačiće trećih strana, kao što su Google DoubleClick i dodatak za Facebook.
Surađujemo s tim trećim stranama kako bismo vam prikazali oglase svojih proizvoda. Te treće strane mogu pratiti vašu upotrebu internetskih stranica i aplikacija tvrtke FrieslandCampina. Ako ste, na primjer, prihvatili kolačiće za oglašavanje, neki od vaših osobnih podataka bit će podijeljeni s mrežom oglašivača. Ako, na primjer, kliknete gumb društvenih mreža (npr. „Podijeli” ili „Sviđa mi se”), neki vaši osobni podaci bit će preneseni pružateljima društvenih mreža i vidljivi posjetiteljima vaše osobne stranice na društvenim mrežama. Tvrtka FrieslandCampina i platforma društvene mreže zajedno su odgovorne za poštivanje zakona o zaštiti privatnosti. FrieslandCampina i platforma društvene mreže u tu su svrhu sklopili ugovor (o kontroli). U slučaju dodataka za Facebook kao što je gumb „Sviđa mi se”, njihove uvjete potražite na https://www.facebook.com/about/privacy.
Prije korištenja kolačića treće strane mi ćemo zatražiti Vaše dopuštenje, ali daljnje korištenje podataka od strane pružatelja (društvenih) medija obuhvaćeno je uvjetima (uključujući i politiku privatnosti) platforme predmetnog (društvenog) medija.
Na svojoj mrežnoj stranici prikazujemo i video zapise o proizvodima, čiji su domaćini YouTube, Vimeo ili slične platforme. Iako video zapise snimamo sami i prikazujemo na našim mrežnim stranicama, sadržaj zapravo dolazi s YouTube-a, koji je domena treće strane; stoga se može desiti da primite kolačić YouTube-a.
6. Kako prihvatiti, odbiti ili obrisati kolačiće?
Postoji nekoliko načina kako možete isključiti ili minimalizirati uporabu kolačića na svom uređaju.
- Ako to nalaže zakon, mi ćemo prije korištenja kolačića zatražiti Vaš pristanak. Na našoj mrežnoj stranici vidjet ćete skočni prozor. Na Vama je hoćete li ih prihvatiti ili odbiti.
- Alat za upravljanje kolačićima na našoj mrežnoj stranici možete koristiti za promjenu svojih željenih postavki i onemogućavanje kolačića za funkcionalnost, izvedbenih kolačića, kolačića za ciljanje i oglašavanje i kolačića društvenih medija.
- Odbijanje ili blokiranje kolačića koje je uspostavilo društvo FrieslandCampina ili mrežna stranica nekog pružatelja treće strane možete odabrati promjenom postavki pretraživača. Više informacija potražite u kartici za pomoć u svom pretraživaču.
- Kolačiće Google analitike možete odbiti instaliranjem sljedeće Google nadogradnje u svoj pretraživač: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
- Personalizirane internetske reklame koje nude pojedina trgovačka društva, uključujući i kolačiće trećih strana koje mi koristimo, možete odbiti tako da posjetite www.youronlinechoices.com.
Ne zaboravite, međutim, da ako odbijete uporabu kolačića neke od funkcija naše mrežne stranice možda neće ispravno raditi.
7. Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka
FrieslandCampina ima sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka u okviru ove Izjave o kolačićima:
- Kad god je vaš pristanak obvezan zakonom, vaš slobodni, izričit i i informirani pristanak;
- Naši zakonski interesi rada, zaštite i poboljšanja našeg poslovanja te održavanja naših internetskih stranica i web aplikacija.
8. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja u svezi ove izjave o kolačićima ili kolačićima koji se koriste na našim mrežnim stranicama, obratite nam se. To možete učiniti klikom na poveznicu za kontakt na mrežnoj stranici koja Vas je proslijedila na ovu izjavu o kolačićima ili slanjem e-pošte na privacy_statement@frieslandcampina.com. Više o tome kako mi koristimo Vaše osobne podatke saznajte u našoj Izjavi o privatnosti.