Izjava o piškotkih družbe FrieslandCampina
Družba Royal FrieslandCampina vsak dan milijonom potrošnikov po vsem svetu zagotavlja mlečne izdelke, ki vsebujejo dragocena hranila. V družbi FrieslandCampina prevzemamo odgovornost za zaščito vaših podatkov in varovanje vaše zasebnosti. Verjamemo, da je pomembno ohranjati naše storitve transparentne, osebne in zanesljive. Zato smo pripravili to izjavo o piškotkih družbe FrieslandCampina, da pojasnimo, zakaj uporabljamo piškotke in kako jih uporabljamo. Vabimo vas, da se seznanite s to izjavo o piškotkih.Ta izjava o piškotkih je bila nazadnje posodobljena 6. februarja 2025.
1. Kdaj se uporablja ta izjava o piškotkih?
Ko uporabljate naša spletna mesta ali aplikacije, zbiramo tehnične podatke o vaši napravi ter vaši interakciji z našimi spletnimi mesti in aplikacijami. Ti podatki se zbirajo z uporabo piškotkov in drugih tehnik, ki nam omogočajo, da vaše vedenje ob brskanju povežemo z enoličnimi tehničnimi značilnostmi vaše naprave in brskalnika (nastavitve).
Ta izjava o piškotkih se uporablja za zbiranje in uporabo podatkov, ki jih ustvarijo piškotki in podobne tehnologije (v nadaljevanju: »piškotki«), prek naših spletnih mest in aplikacij, ki so objavili to izjavo ali napotujejo nanjo na naslov www.frieslandcampina.com. Te podobne tehnike lahko vključujejo slikovne pike tretjih strani (izrezki kode spletnega mesta, ki nam in dobavitelju slikovne pike omogočajo, da sledimo vaši interakciji) in zajem prstnega odtisa naprave (tehnika, ki zbira značilnosti vašega brskalnika in operacijskega sistema, da vas identificira).
2. Kaj so piškotki?
Cookies são pequenos ficheiros de dados que o seu navegador instala no seu computador ou dispositivo móvel. Os Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki jih vaš brskalnik namesti v vaš računalnik ali vašo mobilno napravo. Piškotki vašemu brskalniku pomagajo pri premikanju po naših spletnih mestih. Obstaja več kategorij piškotkov, od piškotkov, ki si zapomnijo vaše jezikovne nastavitve, do oglaševalskih piškotkov. Za več informacij za vsako kategorijo piškotkov si oglejte spodnji razdelek »Zakaj uporabljamo piškotke«. Piškotki ne morejo zbirati nobenih podatkov, shranjenih v vašem računalniku.
3. Katere podatke zbirajo piškotki?
Glede na določeno spletno mesto, ki ga obiščete, in kategorijo oz. kategorije piškotkov, s katerimi soglašate, lahko zbiramo podatke, kot so:
Podatki o napravi in brskalniku:
- IP-naslov.
- Vrsta in različica brskalnika (npr. Chrome, Firefox, Safari).
- Operacijski sistem (npr. Windows, macOS, Android, iOS).
- Vrsta naprave (npr. pametni telefon, tablični računalnik ali namizni računalnik).
- Identifikatorji naprave (ID-ji naprave, IMEI-številke za mobilne naprave).
- Jezikovne nastavitve.
Podatki o preverjanju pristnosti in seje:
- Podatki za prijavo.
- Informacije o vaši seji brskanja.
- Naključno generiran enolični identifikator, ki vam je dodeljen, kar omogoča, da si spletno mesto zapomni vašo dejavnost med sejami.
Podatki o soglasju:
- Informacije o posebnem soglasju za piškotke, ki ste ga dali.
Podatki o zmogljivosti:
- Časi nalaganja strani.
- Odzivni časi strežnika.
- Sporočila o napakah, ki so se pojavila med vašim obiskom.
Podatki o vaši interakciji z vsebino spletnega mesta:
- Informacije o tem, kako ste prišli na naše spletno mesto (npr. prek iskalnika, napotitvene povezave, neposredni obisk).
- Obiskovane strani in čas, porabljen za njih.
- Kako se premikate po spletnem mestu.
- Katere ključne besede iščete na spletnem mestu.
- Ali uporabljate določene elemente na spletnem mestu.
- Podatki o vaših preferencah (npr. nastavitve teme (temni ali svetli način), velikost pisave in druge osebne nastavitve).
- Informacije, ki jih vnesete v obrazce na naši spletni strani, kot so kontaktni podatki, odgovori na anketo ali povratne informacije.
- Podatki, povezani s posebnimi dejanji, ki jih izvajate na našem spletnem mestu, kot je dokončanje nakupa ali prijava na glasilo.
Ciljni in oglaševalski podatki:
- Podatki, povezani s tehnologijami za sledenje oglasom, kot so edinstveni identifikatorji oglasov, ki se uporabljajo za prilagojeno oglaševanje in ponovno trženje.
- Informacije o vašem spletnem vedenju, interesih in dejavnostih na spletnih mestih, ki se uporabljajo za prikazovanje ciljnih oglasov.
- Podatki, ki nam omogočajo prikaz prilagojenih oglasov, ko obiščete naše spletno mesto na spletnih mestih tretjih oseb ali platformah družbenih medijev.
- Podatki iz analitike tretjih oseb ali oglaševalskih storitev, ki spremljajo vaše dejavnosti na različnih spletnih mestih za profiliranje ali ciljno oglaševanje.
Podatki o interakciji družbenih medijev in medijev tretjih oseb
- Informacije, povezane z vašimi interakcijami z gumbi na družbenih medijih (npr. »Všeč mi je«, »Deli z drugimi«).
- Če si na našem spletnem mestu ogledujete videoposnetke ali poslušate zvok, lahko piškotki sledijo vaši interakciji z medijsko vsebino, kot so predvajanje, premor ali nastavitve glasnosti.
Če obiskano spletno mesto ali uporabljena aplikacija omogoča prijavo, podatke prav tako povežemo z vašim osebnim računom, kot je vaš račun za spletno trgovino ali program zvestobe. Več o tem, kako uporabljamo vaše podatke, lahko izveste v razdelku 2.9 naše Izjave o zasebnosti.
4. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke uporabljamo za različne namene:
- Nujno potrebni piškotki: ti piškotki so nujni za delovanje naših spletnih mest in aplikacij.
- Funkcionalni piškotki: ti piškotki si zapomnijo vaše nastavitve, kot so regija, jezik, uporabniško ime, ali vam omogočajo, da ocenite strani in izpolnite obrazce s komentarji.
- Izvedbeni piškotki: ti piškotki na abstraktni ravni zajemajo podatke o uporabi spletnega mesta in aplikacije in se uporabljajo za zagotavljanje analitičnih in metričnih podatkov, kot je število obiskovalcev ali do katerih strani se najpogosteje dostopa. Ti piškotki vključujejo na primer Google Analytics in se uporabljajo za izboljšanje naših spletnih mest s spoznavanjem vašega načina interakcije z njimi.
- Ciljni ali oglaševalski piškotki: ti piškotki se uporabljajo za zbiranje podatkov o brskalnih navadah in se lahko uporabljajo za prilagajanje oglaševanja, trženja ter videza in občutka naših spletnih mest po meri. Ti piškotki so – večinoma – piškotki tretjih strani (glejte razdelek 5 spodaj).
- Piškotki družbenih medijev: te piškotke naložijo storitve družbenih medijev, ki smo jih dodali na spletno mesto, da vam omogočimo deljenje svojih vsebin s prijatelji. Vašemu brskalniku lahko sledijo na drugih spletnih mestih in ustvarijo lahko profil vaših interesov. Za več informacij o tem, kako ustvarjamo profile, glejte razdelek 2.9 naše Izjave o zasebnosti.
Piškotki, ki jih uporabljamo, niso enaki za vsa naša spletna mesta. V nastavitvah piškotkov na obiskanem spletnem mestu si lahko ogledate naložene piškotke po kategorijah. Do nastavitev piškotkov lahko dostopate prek pojavnega okna (ob prvem obisku spletnega mesta ali po ročnem izbrisu piškotkov iz brskalnika) ali na dnu strani.
5. Ali uporabljamo piškotke tretjih strani?
Nekatera naša spletna mesta in aplikacije uporabljajo piškotke tretjih oseb. S temi tretjimi osebami sodelujemo za doseganje namenov, navedenih v razdelku 4.
Na primer, sodelujemo s tretjo osebo za upravljanje vaših preferenc glede soglasja za piškotke (piškotek »Optanonconsent«).
Piškotki tretjih oseb vam omogočajo tudi ogled zunanje vsebine, na primer video posnetkov o izdelkih. Ti videoposnetki o izdelkih gostujejo na YouTube, Vimeo ali podobnih platformah. Čeprav smo videe ustvarili mi in so prikazani na naših straneh, vsebina pravzaprav izvira z omrežja YouTube, ki je domena tretje strani, zato lahko prejmete piškotek omrežja YouTube.
Sodelujemo s tretjimi osebami, specializiranimi za ciljanje in oglaševanje, da vam prikažemo oglase naših izdelkov. Te tretje strani morda lahko spremljajo vašo uporabo spletnih mest in aplikacij FrieslandCampina. Če ste na primer sprejeli oglaševalske piškotke, bodo nekateri vaši osebni podatki deljeni tudi z omrežjem oglaševalca.
Če na primer omogočite piškotke družbenih medijev in kliknete gumb družbenega medija (npr. »Deli« ali »Všeč mi je«), bodo nekateri vaši osebni podatki preneseni ponudnikom družbenih medijev in bodo vidni obiskovalcem vaše osebne strani na družbenem mediju. V nekaterih primerih sta FrieslandCampina in platforma družbenega medija skupaj odgovorna za skladnost z zakoni o zasebnosti. V tem primeru sta FrieslandCampina in platforma družbenega medija v ta namen sklenila dogovor o skupnem upravljanju.
Pred uporabo teh piškotkov tretjih strani bomo vprašali za vaše dovoljenje, nadaljnja uporaba podatkov s strani ponudnika (družbenega) medija pa je zajeta v pogojih (vključno z izjavo o zasebnosti) platforme tega (družbenega) medija.
Spodaj si oglejte povezave do izjav o zasebnosti tretjih oseb, s katerimi sodelujemo.
META: https://www.facebook.com/privacy/policy in: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Z META delimo odgovornosti glede zasebnosti pri ravnanju z vašimi osebnimi podatki. Dogovor, ki smo ga sklenili z META, lahko najdete tukaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum/.
6. Kako sprejmete, zavrnete ali izbrišete piškotke?
Uporabo piškotkov na svoji strani lahko izločite ali zmanjšate na več načinov.
- Če tako zahteva zakonodaja, vas bomo pred uporabo piškotkov prosili za soglasje. Na našem spletnem mestu boste videli pojavno okno. Sami se odločite, ali jih boste sprejeli ali zavrnili.
- Do nastavitev piškotkov lahko dostopate prek pojavnega okna (ob prvem obisku spletnega mesta ali po ročnem brisanju piškotkov v brskalniku) ali na dnu strani, da spremenite svoje nastavitve in omogočite ali onemogočite funkcionalnost, delovanje, ciljanje in oglaševanje ter piškotke družbenih medijev.
- Prav tako lahko zavrnete ali blokirate piškotke, ki jih namesti družba FrieslandCampina ali spletna mesta vseh ponudnikov tretjih strani, s spremembo nastavitev brskalnika. Več informacij je na voljo v funkciji za pomoč vašega brskalnika.
- Naše piškotke storitve Google Analytics lahko zavrnete z namestitvijo tega dodatka družbe Google v svoj brskalnik: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
- Personalizirano spletno oglaševanje s strani različnih podjetij, vključno s tistimi, katerih piškotke tretjih strani uporabljamo, lahko zavrnete z obiskom spletnega mesta www.youronlinechoices.com.
Vendar pri tem upoštevajte, da nekatere funkcije naših spletnih mest morda ne bodo pravilno delovale, če zavrnete uporabo piškotkov.
7. Pravne podlage za obdelavo vaših osebnih podatkov
Družba FrieslandCampina ima za obdelavo vaših osebnih podatkov v okviru te izjave o piškotkih naslednje pravne podlage:
- ko zakon zahteva soglasje, vaše prostovoljno, specifično, informirano in izrecno soglasje;
- naš legitimni interes vodenja, zaščite in izboljšanja poslovanja podjetja ter vzdrževanja naših spletnih mest in spletnih aplikacij.
8. Zapadlost piškotkov in hramba zbranih podatkov
Piškotki, ki temeljijo na seji, samodejno potečejo, ko zapustite spletno mesto ali ko je seja zaprta.
Datum poteka obstojnih piškotkov se lahko razlikuje glede na piškotek. Preko nastavitev piškotkov, ki so dostopne prek povezave na dnu tega spletnega mesta, si lahko ogledate točen datum zapadlosti za posamezen piškotek. Najdaljše obdobje hrambe piškotkov, ki jih uporabljamo, je 1 leto.
Oglejte si Izjavo o zasebnosti podjetja FrieslandCampina za več informacij o tem, kako dolgo se hranijo osebni podatki, zbrani s piškotki ali podobnimi tehnologijami.
9. Stik
Če imate v zvezi s to izjavo o piškotkih ali piškotkih, ki jih uporabljajo naša spletna mesta, kakšna vprašanja, nam to sporočite. Z nami lahko stopite v stik s klikom na povezavo za stik na spletnem mestu, ki vas je preusmerilo na to izjavo o piškotkih, ali nam pošljete e-poštno sporočilo na naslov privacy_statement@frieslandcampina.com. Več o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, najdete v naši Izjavi o zasebnosti.