A FrieslandCampina cookie-nyilatkozata
A Royal FrieslandCampina világszerte fogyasztók millióit látja el tápláló tejtermékekkel. A FrieslandCampina vállalatnál kötelességünknek érezzük, hogy megóvjuk adatai biztonságát. Hiszünk abban, hogy fontos megőrizni szolgáltatásaink átláthatóságát, személyességét és megbízhatóságát. Ez okból dolgoztuk ki ezt a FrieslandCampina cookie-nyilatkozatot, amelyben elmagyarázzuk, miért és hogyan használjuk a cookie-kat. Kérjük, olvassa át figyelmesen ezt a cookie-nyilatkozatot.A jelen nyilatkozatot utoljára 2025. február 6-án frissítettük.
1. Mikor kell alkalmazni ezt a cookie-nyilatkozatot?
Amikor a weboldalunkat vagy alkalmazásainkat használja, műszaki információt gyűjtünk a készülékével, illetve a weboldalunkkal és alkalmazásainkkal folytatott interakcióiról. Ezt az információt cookie-k és más olyan technológiák segítségével gyűjtjük, amelyekkel a böngészési magatartását összekapcsoljuk a készüléke és böngészője egyedi műszaki jellemzőivel (beállításaival).
Ez a cookie-nyilatkozat alkalmazandó a cookie-k és hasonló technológiák (a továbbiakban „cookie-k”) által azon weboldalainkon és alkalmazásainkban generált adatok begyűjtésére és felhasználására, amelyek közzéteszik ezt a nyilatkozatot vagy utalnak erre a nyilatkozatra a www.frieslandcampina.com oldalon keresztül. A hasonló technológiák körébe beletartoznak többek között a harmadik felek képpontjai (weboldalkódok részletei, amelyek segítségével mi és a képpont tulajdonosa nyomon követhetjük az ön interakcióit), illetve az eszköz-ujjlenyomatok (device finger printing - a böngészője és operációs rendszere jellemzőit az ön azonosítására begyűjtő technológia).
2. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k olyan kisméretű adatfájlok, amelyeket a böngésző helyez el a számítógépén vagy a mobileszközén. A cookie-k segítik a weboldalainkon történő navigációt. Több cookie-kategória létezik, a nyelvi beállításokat megjegyző cookie-któl a hirdetési célú cookie-kig. A cookie-k kategóriáira vonatkozó további információkért lásd az alábbi „Miért használunk cookie-kat?” című részt. A cookie-k önmagukban nem gyűjtenek a számítógépén tárolt semmilyen adatot.
3. Milyen adatok gyűjthetők cookie-k segítségével?
Attól függően, hogy Ön melyik konkrét weboldalt látogatja meg, és a cookie(k) kategóriájától (kategóriáitól) függően, amelyekbe beleegyezik, adatokat gyűjthetünk, például:
Eszköz- és böngészőadatok:
- IP-cím.
- Böngésző típusa és verziója (pl. Chrome, Firefox, Safari).
- Operációs rendszer (pl. Windows, macOS, Android, iOS).
- Eszköz típusa (pl. okostelefon, táblagép vagy asztali számítógép).
- Eszközazonosítók (eszközazonosítók, mobileszközök IMEI-számai).
- Nyelvi beállítások.
Hitelesítési és munkamenet-adatok:
- Bejelentkezési adatok.
- A böngészési munkamenettel kapcsolatos információk.
- Véletlenszerűen generált egyedi azonosító, amely lehetővé teszi a weboldal számára, hogy emlékezzen a munkamenetek során végzett tevékenységére.
Beleegyezési adatok:
- Az adott cookie Ön általi elfogadására vonatkozó információk.
Teljesítményadatok:
- Oldal betöltési ideje.
- Szerver válaszideje.
- A látogatása során észlelt hibaüzenetek.
A weboldal tartalmával való interakciójára vonatkozó adatok:
- Információk arról, hogyan érkezett a weboldalunkra (pl. keresőmotoron, ajánlási hivatkozáson, közvetlen látogatáson keresztül).
- Meglátogatott oldalak és ráfordított idő.
- Hogyan navigál a weboldalon.
- Milyen kulcsszavakat keres a weboldalon.
- Kapcsolatba lép-e bizonyos oldalelemekkel.
- Az Ön preferenciáira vonatkozó adatok (pl. témabeállítások (sötét vagy világos mód), betűméret és egyéb személyre szabott beállítások).
- A weboldalunkon található űrlapokon megadott adatok, például elérhetőségi adatok, felmérésre adott válaszok vagy visszajelzések.
- A weboldalunkon végzett konkrét műveletekkel kapcsolatos adatok, például vásárlás befejezése vagy hírlevélre való feliratkozás.
Célzási és hirdetési adatok:
- Hirdetések nyomon követési technológiáival kapcsolatos adatok, például a személyre szabott hirdetésekhez és remarketinghez használt egyedi hirdetési azonosítók.
- Információk az Ön online magatartásáról, érdeklődési köréről és tevékenységeiről a weboldalakon keresztül, amelyeket célzott hirdetések megjelenítésére használnak.
- Olyan adatok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, miután meglátogatta a weboldalunkat harmadik fél weboldalakon vagy közösségi média platformokon.
- Harmadik fél analitikai vagy hirdetési szolgáltatásaiból származó adatok, amelyek nyomon követik az Ön tevékenységeit a különböző weboldalakon profilalkotás vagy célzott hirdetések céljából.
Közösségi média és harmadik fél média interakciós adatai
- A közösségi média gombokkal való interakcióihoz kapcsolódó információk (pl. „Tetszik”, „Megosztás”).
- Ha videókat néz vagy hangot hallgat a weboldalunkon, a cookie-k nyomon követhetik a médiatartalommal való interakcióját, például a lejátszási, szünetelési vagy hangerő-beállításokat.
Ha a meglátogatott weboldal vagy a használt alkalmazás engedélyezi a bejelentkezést, összekapcsoljuk az információt a személyes fiókjával is, például a webshopjával vagy a hűségprogram-fiókjával. Adatvédelmi nyilatkozatunk 2.9. pontja további információt tartalmaz a személyes adatok felhasználási módjáról.
4. Miért használunk cookie-kat?
Cookie-kat különböző célokból használunk:
- Feltétlenül szükséges cookie-k: ezek a cookie-k elengedhetetlenek weboldalaink és alkalmazásaink működéséhez.
- Funkcionalitási cookie-k: ezek a cookie-k megjegyzik a beállításait, például a régiót, nyelvet, felhasználónevet, és lehetővé teszik az oldalak értékelését, illetve a megjegyzések kitöltését.
- Teljesítménycookie-k: ezek a cookie-k a weboldalak és alkalmazások használatával kapcsolatos információt gyűjtenek absztrakt szinten, és mérésekhez, illetve elemzésekhez használatosak, például a látogatószám méréséhez, illetve a leggyakrabban megnyitott oldalak beazonosításához. Ide tartoznak például a Google Analytics cookie-k is. Ez a csoport arra használatos, hogy a weboldallal folytatott interakciók megtanulása révén lehetővé tegye annak fejlesztését.
- Célcsoportkezelő vagy hirdetési célú cookie-k: ezen cookie-k a böngészőhasználati szokásokról gyűjtenek információt, és a hirdetések, marketing és weboldalaink megjelenésének és felhasználói élményének személyre szabásához használatosak. Ebben az esetben többnyire harmadik féltől származó cookie-król van szó (lásd az alábbi 5. pontot).
- Közösségi média cookie-k: ezek a cookie-k különböző közösségi oldalakhoz tartoznak, és azért helyezzük el őket a weboldalon, hogy megoszthassa a tartalmainkat barátaival és a hálózatain. Követik a böngészőtevékenységet más oldalakon is, és kialakítanak egy profilt az érdeklődési köréhez. A profilkészítésünkre vonatkozó további információkért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi nyilatkozatunk 2.9. pontját.
Nem minden weboldalunkhoz használjuk ugyanazokat a cookie-kat. Az adott oldal cookie-beállításaiban megtekintheti az egyes kategóriákhoz tartozó aktív cookie-kat. A cookie-beállítások elérhetők a felugró ablakon keresztül (a weboldal első látogatásakor, illetve miután manuálisan törölte a cookie-kat a böngészőjében), illetve az oldal alján.
5. Használunk harmadik féltől származó cookie-kat?
Egyes weboldalaink és alkalmazásaink harmadik felektől származó cookie-kat használnak. Együttműködünk ezekkel a harmadik felekkel a 4. pontban említett célok eléréséhez.
Például együttműködünk egy harmadik féllel az Ön cookie-beleegyezési preferenciáinak kezelése érdekében (az „Optanonconsent”cookie).
A harmadik féltől származó cookie-k lehetővé teszik a külső tartalmak, például termékvideók megtekintését. Ezek a termékvideók YouTube, Vimeo vagy hasonló platformokon találhatók. Bár a videókat mi készítjük, és a weboldalainkon jelennek meg, maga a tartalom a YouTube-ról származik, amely egy külső domain, ez okból egy YouTube cookie elhelyezését eredményezheti.
Együttműködünk olyan harmadik felekkel, akik célzottan és reklámként hirdetik a termékeinket. Ezek a harmadik felek figyelemmel tudják kísérni azt, ahogyan Ön a FrieslandCampina weboldalakat és alkalmazásokat használja. Ha például elfogadta a hirdetési célú cookie-kat, néhány személyes adata is megosztásra kerül a hirdető hálózatával.
Ha például elfogadja a közösségi média által használt cookie-kat, és egy közösségi oldal gombjára kattint (pl. „Megosztás” vagy „Tetszik”), bizonyos személyes adatait a rendszer továbbítja a közösségi média szolgáltatóinak, és ezek láthatók lesznek az Ön közösségi oldalára látogatók számára. Egyes esetekben a FrieslandCampina és a közösségi oldal közösen felelősek az adatvédelmi jogszabályok betartásáért. Ilyen esetekre a FrieslandCampina és a közösségi oldal (közös adatkezelői) megállapodást kötött.
Mielőtt ezeket a harmadik féltől származó cookie-kat használnánk, engedélyt fogunk kérni Öntől, de az adatok további, a (közösségi) médiaszolgáltató általi felhasználására vonatkozóan az adott (közösségi) platform feltételei vonatkoznak (ideértve az adatvédelmi nyilatkozatot is).
Kérjük, tekintse meg az alábbiakban a velünk együttműködő harmadik felek adatvédelmi nyilatkozataira mutató hivatkozásokat.
META: https://www.facebook.com/privacy/policy és: https://privacycenter.instagram.com/policy/. A META-val megosztjuk az adatvédelmi felelősségeket azzal kapcsolatban, hogy miként kezeljük az Ön személyes adatait. A META-val e témakörben kötött megállapodásunkat itt találja: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum/.
LinkedIn (beleértve a LinkedIn hirdetéseket és a LinkedIn CDN-t).
6. Hogyan fogadhatja el, utasíthatja el és törölheti a cookie-kat?
A cookie-k használatát többféleképpen is letilthatja vagy korlátozhatja az eszközén.
- Ha a törvény előírja, a cookie-k használata előtt a beleegyezését fogjuk kérni. Weboldalunkon megjelenik egy felugró ablak. Ön dönti el, hogy elfogadja vagy elutasítja a cookie-kat.
- A cookie-beállítások a felugró ablakon keresztül (a weboldal első látogatásakor vagy a cookie-k böngészőben történő manuális törlése után) vagy az oldal alján érhetők el, hogy megváltoztassák a beállításait, és engedélyezzenek vagy letiltsanak funkciókat, teljesítményt, célzást és hirdetéseket, valamint közösségi média cookie-kat.
- A böngésző beállításainak módosításával dönthet úgy is, hogy elutasítja vagy blokkolja a FrieslandCampina vagy harmadik fél beszállítók weboldalairól származó cookie-kat. További információt a böngészője súgó funkciójában talál.
- A Google Analytics cookie-kat letilthatja, ha telepíti a böngészőjébe a következő Google bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
- A www.youronlinechoices.com weboldalon keresztül letilthatja a különböző cégek személyre szabott online hirdetéseit, többek között azokét is, amelyek harmadik fél cookie-it mi használjuk.
Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ha elutasítja a cookie-k használatát, előfordulhat, hogy weboldalaink bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.
7. Személyes adatai kezelésének jogalapjai
A FrieslandCampina az alábbi jogalapokra támaszkodik, amikor jelen cookie-nyilatkozat keretében kezeli az Ön személyes adatait:
- Valahányszor a hozzájárulását jogszabály írja elő, az Ön szabadon megadott, kifejezett és tájékoztatáson alapuló hozzájárulása;
- Üzleti vállalkozásunk működtetését, védelmét és fejlesztését, valamint a weboldalak és webalkalmazások fenntartását illető jogos érdekeink.
8. A cookie-k lejárata és az összegyűjtött adatok megőrzése
Ha bármilyen kérdése van ezzel a cookie-nyilatkozattal vagy a weboldalainkon használt cookie-kkal kapcsolatban, forduljon hozzánk. Ehhez kattintson a kapcsolat hivatkozásra azon a weboldalon, amely erre a cookie-nyilatkozatra ir
A munkamenet alapú cookie-k automatikusan lejárnak, miután Ön elhagyja a weboldalt, vagy amikor a munkamenetet bezárják.
Az állandó cookie-k lejárati ideje minden egyes cookie esetében eltérő lehet. A weboldal alján található hivatkozáson keresztül elérhető cookie-beállításokban minden egyes cookie esetében láthatja a pontos lejárati dátumot. Az általunk használt cookie-k maximális megőrzési ideje 1 év.
A FrieslandCampina adatvédelmi nyilatkozatában további információkat talál arról, hogy a cookie-k vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtött személyes adatokat mennyi ideig őrizzük meg.
9. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van ezzel a cookie-nyilatkozattal vagy a weboldalainkon használt cookie-kkal kapcsolatban, Ha bármilyen kérdése van ezzel a cookie-nyilatkozattal vagy a weboldalainkon használt cookie-kkal kapcsolatban, forduljon hozzánk. Ehhez kattintson a kapcsolat hivatkozásra azon a weboldalon, amely erre a cookie-nyilatkozatra irányította, vagy küldjön e-mailt a privacy_statement@frieslandcampina.com címre. Az Adatvédelmi nyilatkozatunkban további információt talál arról, hogyan használjuk fel a személyes adatait.