FrieslandCampinas cookieerklæring
Hver dag leverer Royal FrieslandCampina mejeriprodukter, som indeholder værdifulde næringsstoffer, til millioner af forbrugere over hele verden. Hos FrieslandCampina føler vi, at det er vores ansvar beskytte dine data og værne om dit privatliv. Vi tror på, at det er vigtigt at holde vores tjenester transparente, personlige og pålidelige. Derfor har FrieslandCampina udarbejdet denne cookieerklæring for at forklare, hvorfor og hvordan vi bruger cookies. Vi opfordrer dig til at gøre dig bekendt med denne cookieerklæring.Denne cookieerklæring blev senest opdateret den 6. februar 2025.
1. Hvornår gælder denne cookieerklæring?
Når du bruger vores websteder eller apps, indsamler vi tekniske oplysninger om din enhed, og hvad du gør via vores websteder og apper. Disse oplysninger indsamles via cookies og andre teknikker, der gør, at vi kan forbinde din onlineadfærd med din enhed og browsers unikke tekniske kendetegn (indstillinger).
Denne cookieerklæring gælder for indsamling og brug af data, som produceres af cookies og lignende teknikker (herefter benævnt “cookies”) via vores websteder og apper, der har offentliggjort denne erklæring eller henviser til den på www.frieslandcampina.com. Disse lignende teknikker kan omfatte pixels fra tredjeparter (uddrag af en webstedskode, der gør, at vi og pixel-leverandøren kan spore dine handlinger og færden) og enhedens fingeraftryk (en teknik, der indsamler din browser og operativsystems kendetegn for at identificere dig).
2. Hvad er cookies?
Cookies er små datafiler, som din browser indsætter i din computer eller mobilenhed. Cookies hjælper browseren med at navigere rundt på vores websteder. Der findes flere kategorier af cookies, lige fra cookies, der husker dit foretrukne sprog, til annonceringscookies. Vi henviser til nedenstående afsnit “Hvorfor bruger vi cookies” for flere oplysninger om hver cookiekategori. Cookies kan ikke af sig selv indsamle oplysninger, der opbevares på din computer.
3. Hvilke data indsamler cookies?
Afhængigt af det specifikke websted, som du besøger, og kategorien/kategorierne af cookie(s), som du giver dit samtykke til, kan vi indsamle oplysninger såsom:
Enheds- og browserdata:
- IP-adresse.
- Browsertype og -version (f.eks. Chrome, Firefox, Safari).
- Operativsystem (f.eks. Windows, macOS, Android, iOS).
- Enhedstype (f.eks. smartphone, tablet eller stationær computer).
- Enhedsidentifikatorer (enheds-id’er, IMEI-numre til mobilenheder).
- Sprogpræferencer.
Godkendelses- og sessionsdata:
- Loginoplysninger.
- Oplysninger om din browsingsession.
- En tilfældigt genereret unik identifikator, der tildeles dig, så webstedet kan huske din aktivitet på tværs af sessioner.
Samtykkedata:
- Oplysninger om det specifikke cookiesamtykke, som du har givet.
Data om ydeevne:
- Tidspunkter for indlæsning af sider.
- Serverens svartider.
- Fejlmeddelelser, som du modtog under dit besøg.
Oplysninger om din interaktion med webstedsindhold:
- Oplysninger om, hvordan du ankom til vores websted (f.eks. via en søgemaskine, henvisningslink, direkte besøg).
- Besøgte sider og tid brugt på dem.
- Hvordan du navigerer gennem webstedet.
- Hvilke søgeord du søger efter på webstedet.
- Hvorvidt du interagerer med specifikke sideelementer.
- Data om dine præferencer (f.eks. temaindstillinger (mørk eller lys tilstand), skriftstørrelse og andre tilpasningsindstillinger).
- Oplysninger, som du indtaster i formularer på vores websted, såsom kontaktoplysninger, svar på undersøgelser eller feedback.
- Data relateret til specifikke handlinger, som du foretager på vores websted, såsom at gennemføre et køb eller tilmelde dig et nyhedsbrev.
Målretnings- og annonceringsdata:
- Data relateret til annoncesporingsteknologier, såsom unikke annonceidentifikatorer, der bruges til tilpasset annoncering og remarketing.
- Oplysninger om din onlineadfærd, interesser og aktiviteter på tværs af websteder, som bruges til at levere målrettede annoncer.
- Data, der giver os mulighed for at vise dig tilpassede annoncer på tredjepartswebsteder eller sociale medieplatforme, efter at du har besøgt vores websted.
- Data fra tredjepartsanalyse- eller annonceringstjenester, der sporer dine aktiviteter på tværs af forskellige websteder med henblik på profilering eller målrettet annoncering.
Data om interaktion med sociale medier og tredjepartsmedier
- Oplysninger relateret til din brug af sociale medieknapper (f.eks. “Synes godt om”, “Del”).
- Hvis du ser videoer eller lytter til lyd på vores websted, kan cookies spore din interaktion med medieindhold, såsom hvornår det afspilles, sættes på pause, eller lydstyrkeindstillinger.
Hvis det websted, du besøger, eller den app, du bruger, muliggør login, knytter vi også oplysningerne til din personlige konto, såsom din webbutiks- eller loyalitetsprogramkonto. Få mere at vide om, hvordan vi bruger dine oplysninger i afsnit 2.9 i vores Fortrolighedserklæring.
4. Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger cookies til en række forskellige formål:
- Strengt nødvendige cookies: Disse cookies er afgørende for, at vores websteder og apper kan fungere.
- Funktionscookies: Disse cookies husker dine præferencer, såsom region, sprog, brugernavn, eller de gør, at du kan bedømme sider og udfylde kommentarformularer.
- Præstationscookies: Disse cookies kopierer websteds- og app-brugsoplysninger på et abstrakt plan og bruger dem til at levere analyser og målinger, såsom besøgstallet, og hvilke sider der oftest besøges. Disse cookies omfatter f.eks. Google Analytics og bruges til at forbedre vores websteder ved at finde ud af, hvad du foretager dig på dem.
- Målretnings- eller annonceringscookies: Disse cookies indsamler oplysninger om browservaner og kan bruges til at tilpasse annoncering, markedsføring og vores websteds udseende. Disse cookies er – oftest – tredjepartscookies (se afsnit 5 nedenfor).
- Sociale mediecookies: Disse cookies indstilles af sociale medietjenester, som vi har føjet til webstedet, så du kan dele vores indhold med dine venner. De kan spore din browsers færden på tværs af andre websteder og opbygge en profil, der viser, hvad du er interesseret i. Få mere at vide om, hvordan vi opbygger profiler i afsnit 2.9 i vores Fortrolighedserklæring.
Vi bruger ikke de samme cookies på alle websteder. I cookieindstillingerne på det besøgte websted kan du se de cookies, der er indstillet for hver kategori. Cookieindstillingerne kan åbnes via pop op-vinduet (ved første besøg på webstedet, eller efter manuel sletning af cookies i din browser) eller nederst på siden.
5. Bruger vi tredjepartscookies?
Nogle af vores websteder og apper bruger tredjepartscookies. Vi samarbejder med disse tredjeparter for at opnå de formål, der er nævnt i afsnit 4.
For eksempel samarbejder vi med en tredjepart om at administrere dine cookie-samtykkepræferencer (“Optanonconsent”-cookien).
Tredjepartscookies giver dig også mulighed for at se eksternt indhold, f.eks. produktvideoer. Disse produktvideoer hostes på YouTube, Vimeo eller lignende platforme. Selv om videoerne er lavet af os og vises på vores websteder, kommer indholdet i virkeligheden fra YouTube, som er et tredjepartsdomæne; derfor kan du modtage en cookie fra YouTube.
Vi samarbejder med tredjeparter, der er specialiseret i målretning og annoncering for at vise dig annoncer for vores produkter. Disse tredjeparter kan overvåge, hvordan du bruger FrieslandCampinas websteder og apper. Har du f.eks. accepteret annonceringscookies, bliver nogle af dine personoplysninger også delt med annoncørens netværk.
Hvis du f.eks. tillader sociale mediecookies og klikker på en social medieknap (såsom “Del dette” eller “Synes godt om”) sendes nogle af dine personoplysninger til sociale medieudbydere, og dem, der besøger din personlige sociale medieside, vil kunne se dem. I nogle tilfælde har FrieslandCampina og den sociale medieplatform et fælles ansvar for at overholde databeskyttelseslovgivningen. Når det er tilfældet, har FrieslandCampina og den sociale medieplatform indgået en (fælles dataansvarlig) aftale.
Vi beder om din tilladelse, før vi bruger disse tredjepartscookies, men den (sociale) medieudbyders videre brug af dataene er omfattet af betingelserne (herunder fortrolighedserklæring) for den pågældende (sociale) medieplatform.
Nedenfor kan du se linkene til fortrolighedserklæringerne for de tredjemænd, vi samarbejder med.
META: https://www.facebook.com/privacy/policy og: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Vi deler databeskyttelsesansvar med META med hensyn til, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Aftalen, vi har indgået med META om dette emne, er tilgængelig her: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum/.
6. Hvordan accepterer, afviser og sletter du cookies?
Der er flere metoder til at udelukke eller minimere brugen af cookies på din enhed.
- Såfremt det er påkrævet ved lov, beder vi om dit samtykke, før vi bruger cookies. Du ser så et pop op-vindue på vores websted. Du bestemmer, om du vil acceptere eller afvise.
- Cookieindstillingerne kan tilgås via pop op-vinduet (ved dit første besøg på webstedet eller efter manuel sletning af cookies i din browser) eller nederst på siden for at ændre dine præferencer og aktivere eller deaktivere funktionalitet, ydeevne, målretning og annoncering, samt cookies fra sociale medier.
- Du kan også vælge at afvise eller blokere de cookies, som indstilles af FrieslandCampina eller webstederne tilhørende eventuelle tredjepartsleverandører, ved at ændre dine browserindstillinger. Du finder flere oplysninger i din browsers hjælpefunktion.
- Du kan fravælge Google Analytics-cookies ved at installere denne udvidelse fra Google i din browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
- Du kan fravælge personligt tilpassede onlineannoncer, som vises af flere virksomheder, herunder dem, hvis tredjepartscookies vi bruger, ved at besøge www.youronlinechoices.com.
Bemærk dog, at hvis du afviser brugen af cookies, vil nogle af funktionerne på vores websteder muligvis ikke fungere korrekt.
7. Retsgrundlaget for at behandle dine personoplysninger
FrieslandCampina har følgende retsgrundlag for at behandle dine personoplysninger inden for rammerne af denne cookieerklæring:
- I alle tilfælde hvor dit samtykke er påkrævet ved lov, dit frivillige, specifikke, informerede og utvetydige samtykke.
- Vores legitime interesser i at drive, beskytte og forbedre vores forretning og vedligeholde vores websteder og webapplikationer.
8. Udløb af cookies og opbevaring af indsamlede data
Sessionsbaserede cookies udløber automatisk, når du forlader webstedet, eller når sessionen lukkes.
Udløbsdatoen for vedvarende cookies kan variere i henhold til cookie. Via cookieindstillingen, der er tilgængelig via et link nederst på denne webside, kan du se den nøjagtige udløbsdato for hver cookie. Den maksimale opbevaringsperiode for cookies, som vi bruger, er 1 år.
Se FrieslandCampinas Fortrolighedserklæring for at få flere oplysninger om, hvor længe de personoplysninger, der blev indsamlet via cookies eller lignende teknologier, opbevares.
9. Kontakt
Har du eventuelle spørgsmål om denne cookieerklæring eller de cookies, der bruges af vores websteder, vil vi gerne høre om det. Du kan kontakte os ved at klikke på kontaktlinket på det websted, der sendte dig til denne cookieerklæring, eller sende en e-mail til privacy_statement@frieslandcampina.com. Læs mere om, hvordan vi bruger dine personoplysninger i vores Fortrolighedserklæring.