Декларация за използването на бисквитки на FrieslandCampina

Ние събираме техническа информация за Вашето устройство и взаимодействието Ви с нашите уебсайтове и приложения при използването им. Тази информация се събира чрез използване на бисквитки и други техники, които ни позволяват да свържем поведението Ви при сърфиране с уникалните технически характеристики на устройството и браузъра Ви (настройки). 

Настоящата Декларация за използването на бисквитки се отнася за събирането и използването на данните, генерирани от бисквитки и подобни техники (наричани по-долу „бисквитки”) чрез нашите уебсайтове и приложения, които са публикували тази Декларация, или се позовават на нея на www.frieslandcampina.com. Подобни техники може да включват пиксели на трети страни (фрагменти от код на уебсайт, които позволяват на нас и на доставчика на пиксели да проследяваме Вашето взаимодействие) и „пръстов отпечатък” на устройството (метод за записване на характеристиките на Вашия браузър и на операционната система за идентифицирането Ви).

Бисквитките са малки файлове с данни, които Вашият браузър поставя на компютъра или мобилното Ви устройство. Бисквитките помагат на браузъра Ви да навигира в нашите уебсайтове. Има няколко категории бисквитки, вариращи от бисквитки, които запомнят езиковите Ви предпочитания по отношение на бисквитки за рекламиране. Позоваваме се на раздела „Защо използваме бисквитки” по-долу за повече информация по категория бисквитки. Бисквитките сами по себе си не могат да събират никаква информация, която се съхранява на Вашия компютър.

В зависимост от конкретния посетен от Вас уебсайт и категорията(ите) на бисквитката(ите), за която/които сте дали съгласието си, можем да събираме информация, като:

Данни за устройството и браузъра:

• IP адрес;
• тип и версия на браузъра (напр. Chrome, Firefox, Safari);
• операционна система (напр. Windows, macOS, Android, iOS);
• тип устройство (напр. смартфон, таблет или настолен компютър);
• идентификатори на устройства (ИД на устройства, IMEI номера за мобилни устройства);
• предпочитания за език.

Данни за удостоверяване и сесия:

• информация за вход;
• информация за Вашата сесия на сърфиране;
• генериран на случаен принцип уникален идентификатор, определен за Вас, който позволява на уебсайта да запомни Вашата дейност по време на сесиите.

Данни за съгласие: 

• информация за конкретните бисквитки, за които сте дали съгласие;

данни за ефикасност;

• времена за зареждане на страницата;
• времена за отговор на сървъра;
• съобщения за грешка, показани по време на посещението Ви;

Данни за взаимодействието Ви със съдържанието на уебсайта:

• информация за това как сте пристигнали на нашия уебсайт (напр. чрез търсачка, връзка за препращане, директно посещение);
• посетените страници и прекараното в тях време;
• как навигирате в уебсайта;
• кои ключови думи търсите в уебсайта;
• дали взаимодействате със специфични елементи на страницата;
• данни за Вашите предпочитания (напр. настройки на тема (тъмен или светъл режим), размер на шрифта и други настройки за персонализиране);
• въведена от Вас информация във формуляри на нашия уебсайт, като информация за контакт, отговори на анкета или отзиви;
• данни, свързани с конкретни действия, които предприемате на нашия сайт, като завършване на покупка или регистриране за бюлетин.

Данни за насочване и реклама:

• данни, свързани с технологии за проследяване на реклами, като уникални идентификатори на реклами, използвани за персонализирана реклама и ремаркетинг;
• информация за онлайн поведението, интересите и дейностите Ви в уебсайтове, която се използва за предоставяне на насочени реклами;
• данни, които ни позволяват да Ви показваме персонализирани реклами, след като посетите нашия уебсайт на уебсайтове на трети страни или платформи на социални медии;
• данни от аналитични или рекламни услуги на трети страни, които проследяват дейностите Ви в различни уебсайтове за профилиране или насочена реклама.

Данни за взаимодействие със социални медии и медии на трети страни

• информация, свързана с взаимодействията Ви с бутоните на социалните медии (напр. „Харесвам”, „Споделям”).
• ако гледате видеоклипове или слушате аудио на нашия уебсайт, бисквитките могат да проследяват взаимодействието Ви с медийно съдържание, като например настройки за възпроизвеждане, пауза или сила на звука;

ако посетеният от Вас уебсайт или използваното от Вас приложение Ви позволява да се впишете, ние свързваме също информацията с Вашия личен акаунт, като Вашия акаунт в уеб магазин или програма за лоялност. Научете повече за това, как използваме Вашата информация в раздел 2.9 на нашата Декларация за поверителност.

Ние използваме бисквитки за различни цели:

• Строго необходими бисквитки: тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на нашите уебсайтове и приложения. 
• Функционални бисквитки: тези бисквитки запомнят Вашите предпочитания, като регион, език, потребителско име, или Ви позволяват да оценявате страници и да попълвате формуляри за коментари. 
• Бисквитки за ефективност: тези бисквитки записват информация за използването на уебсайтовете и приложенията на абстрактно ниво и се използват за предоставяне на аналитични данни и показатели, като например броя на посетителите и кои страници са посещавани най-често. Бисквитките включват например Google Analytics и се използват за подобряване на нашите уебсайтове чрез научаване как взаимодействате с тях. 
• Бисквитки за таргетиране и рекламиране: тези бисквитки се използват за събиране на информация за обичайното използване на браузъра и могат да се използват за персонализиране на рекламите, маркетинга и начина, по който изглеждат и се възприемат нашите уебсайтове. В повечето случаи тези бисквитки са бисквитки на трети страни (вижте раздел 5 по-долу). 
• Бисквитки на социални медии: тези бисквитки се задават от редица услуги в социалните медии, които сме добавили към уебсайта, за да Ви позволим да споделяте нашето съдържание с Вашите приятели. Те могат да проследяват Вашия браузър в други уебсайтове и да съставят профил на Вашите интереси. За повече информация относно начина, по който съставяме профили, вижте раздел 2.9 от нашата Декларация за поверителност.

Използваните от нас бисквитки не са едни и същи за всичките ни уебсайтове. В настройките за бисквитки на посетения от Вас уебсайт можете да видите зададените бисквитки по категория. До настройките за бисквитки има достъп чрез изскачащия прозорец (при първото Ви посещение на уебсайта или след ръчно изтриване на бисквитките във Вашия браузър) или в долната част на страницата. 

Някои от нашите уебсайтове и приложения използват бисквитки на трети страни. Ние си сътрудничим с тези трети страни за постигане на целите, посочени в раздел 4. 

Например, ние си сътрудничим с трета страна за управление на Вашите предпочитания за съгласие за бисквитки („бисквитката „Optanonconsent”). 

Бисквитките на трети страни Ви позволяват също да гледате външно съдържание, например видеоклипове за продукти. Тези видеоклипове за продукти се хостват в YouTube, Vimeo или подобни платформи. Въпреки че видео клиповете са направени от нас и се показват на нашите сайтове, съдържанието всъщност идва от YouTube, който е домейн на трета страна; съобразно с това може да получите бисквитка на YouTube.

Ние си сътрудничим с трети страни, специализирани в насочване и рекламиране, за да Ви показваме реклами на нашите продукти. Тези трети страни може да могат да наблюдават използването от Вас на уебсайтовете и приложенията на FrieslandCampina. Ако Вие например сте приели бисквитките за рекламиране, част от личната Ви информация ще бъде споделена също с мрежата на рекламиращата страна. 

Ако Вие например приемете бисквитки на социални медии и щракнете върху бутон на социална медия (напр. ‘Share this’ („Сподели това”) или ‘Like’ („Харесвам”)), част от личните Ви данни ще бъдат предадени на доставчиците на социалната медия и ще бъдат видими за посетители на личната Ви страница в дадена социална медия. FrieslandCampina и платформата за социалната медия в някои случаи носят съвместна отговорност за спазването на законите за поверителност. За тази цел FrieslandCampina и платформата на социалната медия са сключили споразумение (за съвместни администратори).

Ние ще поискаме Вашето разрешение, преди да използваме тези бисквитки на трети страни, но по-нататъшното използване на данните от доставчика на (социалната) медия е в съответствие с условията (включително Декларацията за поверителност) на тази (социална) медийна платформа. 

Моля, вижте по-долу връзките към декларациите за поверителност на трети страни, с които работим.

META: https://www.facebook.com/privacy/policy и: https://privacycenter.instagram.com/policy/. С META споделяме отговорности за поверителност относно начина, по който обработваме Вашите лични данни. Можете да намерите споразумението, което сме сключили с META по тази тема тук: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum/. 

Google (включително Youtube, Doubleclick, Google Adsense, GStatic, Google Analytics, Google Photos, Google Syndication, Google Tag Manager, ReCaptcha). 

LinkedIn (включително LinkedIn Ads и LinkedIn CDN).

AddThis. 

Amazon Web Services. 

Bazaarvoice. 

Cloudflare. 

FontAwesome. 

Gravatar (компания: Automattic). 

HotJar. 

JsDelivr. 

Microsoft (включително Azure и Bing реклама). 

MPulse (компания: Akamai). 

New Relic. 

Onetrust (включително CookiePro). 

Pardot (компания: SalesForce).

Qualtrix. 

ShareThis. 

Shopify. 

Spotify. 

Trustpilot. 

Twitter (компания: X) (включително twitter Ads). 

Typekit (Adobe fonts). 

Unpkg. 

Vimeo.

Visual Website Optimizer. 

Wordpress. 

Има няколко начина за отказване или минимизиране използването на бисквитки на Вашето устройство.

• Ако това се изисква от закона, ние ще поискаме Вашето съгласие, преди да използваме бисквитки. Вие ще видите изскачащ прозорец на нашия уебсайт. От Вас зависи дали ще приемете или ще откажете. 
• Настройките на бисквитките могат да бъдат достъпни чрез изскачащия прозорец (при първото Ви посещение на уебсайта или след ръчно изтриване на бисквитките във Вашия браузър) или в долната част на страницата, за да промените предпочитанията си и да активирате или деактивирате бисквитките за функционалност, ефективност, насочване, реклама и социални медии.
• Можете да изберете също да откажете или да блокирате бисквитките, зададени от FrieslandCampina или уебсайтовете на доставчици трети страни, като промените настройките на Вашия браузър. Повече информация може да намерите във функцията „Помощ” на Вашия браузър. 
• Можете да откажете нашите бисквитки на Google Analytics, като инсталирате тази добавка на Google във Вашия браузър: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
• Можете да откажете персонализирани онлайн реклами, обслужвани от няколко компании, включително тези, чиито бисквитки на трети страни използваме, като посетите www.youronlinechoices.com.

Имайте предвид обаче, че ако откажете използването на бисквитки, някои от функциите на нашите уебсайтове може да не работят правилно.

FrieslandCampina има следните правни основания за обработване на Вашите лични данни в рамките на обхвата на тази Декларация за използване на бисквитки:

• Винаги, когато Вашето съгласие се изисква по закон, Вашето свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие;
• Нашите законни интереси за опериране, защита и подобряване на нашия бизнес и поддържане на нашите уебсайтове и уеб приложения.

Сесийните бисквитки изтичат автоматично, след като напуснете уебсайта или след изтичане на сесията. 

Срокът на годност на постоянните бисквитки може да се различава за всяка бисквитка. Чрез настройките на бисквитките, достъпни чрез връзка в долната част на тази уеб страница, можете да видите точната дата на изтичане на валидността на всяка бисквитка. Максималният период на съхранение на бисквитките, които използваме, е 1 година.

Вижте нашата Декларация за поверителност на FrieslandCampina за повече информация за това колко време се съхраняват личните данни, събрани чрез бисквитки или подобни технологии.

Моля, уведомете ни, ако имате въпроси относно тази Декларация за използване на бисквитки или бисквитките, които се използват от нашите уебсайтове. Можете да се свържете с нас, като щракнете върху връзката за контакт на уебсайта, който Ви е препратил към тази Декларация за използването на бисквитки, или да ни изпратите имейл на privacy_statement@frieslandcampina.com. Научете повече за начина, по който използваме Вашите лични данни, в нашата Декларация за поверителност.